Bell Canada - un homme de 86 ans facturé pour plus de 1000 $ dollars pour 3 mois de services

Le fils d'un homme de 86 ans, M Jolicoeur a eu toute une surprise quand il découvre au décès de son père, que celui-ci était facturé sur sa carte de crédit VISA par BELL pour plus de 1000$ dollars de services pour seulement 3 mois.

D'autant surpris par les frais prélevés qui étaient pour le service haute vitesse sans limitation, Super Écran, etc.

M Jolicoeur, veut en avoir le coeur net, il contacte pour la première fois Bell, il dit que la dame, la préposée aux services à clientèle était très compréhensive et a tenté de l'aider. Un superviseur était censé le rappeler, il n’a jamais reçu cet appel. Il relance Bell,

Il recontacte pour la quatrième fois le service à la clientèle et demande pourquoi son père reçoit ces factures depuis des mois, on lui répond que c'est son père qui en a fait la demande, l'homme demande à écouter les conversations de son père avec le service à la clientèle qui sont supposées être enregistrées, la réponse de Bell, il est impossible d’entendre les conversations.

Évidemment, c'est normal, Bell ne détient pas d'enregistrement de ses clients ( cet appel pourrait être enregistré ) effectivement, elles sont enregistrées, mais enregistrés que dans un sens, dans le sens de protéger Bell, pas la clientèle.

N'oubliez pas que Bell c'est une entreprise privée et vous n'avez aucun droit sur les enregistrements, le seul droit que vous avez, c'est de faire une demande devant une Cour de justice et croyez-moi ça ne vaut pas la peine avec le taux horaire des avocats.

M Jolicoeur dit qu'il aurait été disposé à payer un certain montant sur la facture de son père, mais Bell n'y tient pas. M Jolicoeur se demande si Bell pratique l'abus envers les personnes âgées. À suivre...

Ajouter un Commentaire

Attention, si vous voulez laisser un message personnel à LesManchettes.com vous devez, soit le faire par la page Accueil / "nous joindre" ou laisser votre adresse de courriel dans le champ du formulaire commentaire (Adresse email) pour une réponse.


Code de sécurité
Rafraîchir

Médias Fake News

Faux Trump n'a pas demandé de recompter le vote en sa faveur en Géorgie

Faux Trump n'a pas demandé de recompter le vote en sa faveur en Géorgie

Novavax 88 millions de doses, La Presse informe que partiellement

Emmanuelle Latraverse suspend son compte parce que Facebook ne censure pas le Président Trump..

La Presse - OBNL fait les éloges d'un violeur abattu par des policiers

La Presse - OBNL fait les éloges d'un violeur abattu par des policiers

Quand La Presse n'a pas d'arguments à apporter sur le « grand remplacement »

Quand La Presse n'a pas d'arguments à apporter sur le « grand remplacement »

Incitation à la violence - Le Journal de Montréal et TVA Nouvelles

Incitation à la violence - Le Journal de Montréal et TVA Nouvelles

Un jeune homme devenu agressif en écoutant TVA Nouvelles ? - COVID-19

Un jeune homme devenu agressif en écoutant TVA Nouvelles ? - COVID-19

Qui n'aurait pas tomber dans le panneau ? - Kariane Bourassa TVA Nouvelles

Qui n'aurait pas tomber dans le panneau ? - Kariane Bourassa TVA Nouvelles

Encore une fois les médias traditionnels se trompent - TVA - Radio-Canada - La Presse - Le Devoir - Le Soleil

Encore une fois les médias traditionnels se trompent - TVA - Radio-Canada - La Presse - Le Devoir - Le Soleil

Au royaume de Big Médias,  le journalisme est mort!

Au royaume de Big Médias, le journalisme est mort!

Radio-Canada - CBC une source de désinformation - Trump perd l’appui des militaires

Radio-Canada - CBC une source de désinformation - Trump perd l’appui des militaires

Les médias Fake News ne vous parlent pas de la défaite de Soros

Les médias Fake News ne vous parlent pas de la défaite de Soros

Quand les médias tentent de faire changer l'opinion publique

Quand les médias tentent de faire changer l'opinion publique

Article supprimé par Radio-Canada (L’achat de vaccins contre la COVID-19 embrouillé par des conflits d’intérêts)

Article supprimé par Radio-Canada (L’achat de vaccins contre la COVID-19 embrouillé par des conflits d’intérêts)

Soleimani était un meurtrier, son chef" est aussi un meurtrier! »

Soleimani était un meurtrier, son chef" est aussi un meurtrier! »

À propos

Les Manchettes c'est un média alternatif qui respecte et encourage la liberté d’expression.

Il apporte de l'information vérifiée et sans le filtre des médias traditionnels, donne la parole sans exclusivité à tous celles ou ceux qui veulent faire la différence en utilisant leurs plumes.